Returns Policy

  • Contactez-nous pour organiser tout retour.
  • Une copie de la facture devra être jointe à la demande de retour.
  • Les pièces doivent être re-fermables et dans leur emballage d’origine.
  • Des frais de retour de 25 % s’appliqueront pour toutes pièces retournées.
  • Nous ne reprenons pas les pièces usagées.
  • Nous ne reprenons pas les pièces installées ou essayées.
  • Les pièces électriques ne sont pas retournables.
  • Nous nous réservons le droit de refuser et de renvoyer toute pièce que nous jugeons installée, usagée ou qui ne répond pas aux critères ci-dessus.
  • Les demandes de retour doivent être effectuées dans les 30 jours suivant la réception.

Politique d’annulation

  • Une commande ou une partie d’une commande peut être annulée jusqu’au moment où elle est expédiée et n’est plus en notre possession.
  • Si la pièce annulée a été commandée spécialement auprès du fabricant, des frais de retour de 25 % peuvent s’appliquer.