- Contactez-nous pour organiser tout retour.
- Une copie de la facture devra être jointe à la demande de retour.
- Les pièces doivent être re-fermables et dans leur emballage d’origine.
- Des frais de retour de 25 % s’appliqueront pour toutes pièces retournées.
- Nous ne reprenons pas les pièces usagées.
- Nous ne reprenons pas les pièces installées ou essayées.
- Les pièces électriques ne sont pas retournables.
- Nous nous réservons le droit de refuser et de renvoyer toute pièce que nous jugeons installée, usagée ou qui ne répond pas aux critères ci-dessus.
- Les demandes de retour doivent être effectuées dans les 30 jours suivant la réception.
Politique d’annulation
- Une commande ou une partie d’une commande peut être annulée jusqu’au moment où elle est expédiée et n’est plus en notre possession.
- Si la pièce annulée a été commandée spécialement auprès du fabricant, des frais de retour de 25 % peuvent s’appliquer.